1. Quiénes somos
- Responsable: Beatriz Antonella Maldonado
- Email: biawellnessapp@gmail.com
- País: Chile
2. Qué es BIA
BIA es una aplicación de bienestar, nutrición y hábitos saludables orientada a mujeres. Incluye:
- Registro de comidas y cálculo estimado de calorías y macronutrientes
- Análisis con inteligencia artificial de fotos de comida, exámenes de sangre, pautas nutricionales y mediciones de composición corporal
- Información educativa sobre ciclo menstrual y nutrición femenina
- Funcionalidades de ejercicio (rutinas, running con GPS)
- Modo Bienestar para usuarias con sensibilidad a tracking calórico
- Chat con asistente IA sobre nutrición y bienestar
BIA es una herramienta de bienestar y educación, NO un dispositivo médico.
3. Edad mínima
Para usar BIA debes tener al menos 16 años. Si tienes entre 16 y 18 años, recomendamos que un adulto responsable te acompañe en el uso.
No nos hacemos responsables del uso de la App por menores de 16 años. Si descubrimos cuentas de menores, las eliminaremos.
4. Tu cuenta
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
- Eres responsable de toda actividad realizada con tu cuenta.
- Debes proporcionar información veraz al registrarte (edad, peso, etc.). Los cálculos de BIA se basan en lo que tú declaras: si declaras datos falsos, los resultados no serán confiables.
- Tienes derecho a eliminar tu cuenta cuando quieras desde la app (Perfil → Borrar mis datos).
5. ⚠️ Disclaimer médico y nutricional (IMPORTANTE)
BIA NO es:
- Un dispositivo médico
- Un sustituto de tu médica, nutricionista, ginecóloga, psicóloga o cualquier profesional de salud
- Una herramienta de diagnóstico clínico
- Un tratamiento de ninguna condición de salud
BIA SÍ es:
- Una herramienta educativa
- Un complemento informativo a tu plan personal de salud
- Una aplicación de tracking y bienestar
5.1. Análisis con IA
Los análisis automáticos que hace BIA (fotos de comida, exámenes de sangre, pautas nutricionales, composición corporal, chat IA) son estimaciones automáticas hechas por inteligencia artificial. Pueden contener errores. NO son un dictamen médico.
Específicamente:
- Análisis de exámenes de sangre con IA: es solo una lectura informativa. NO interpreta tu salud. Siempre consulta a tu médica.
- Análisis de pauta nutricional: lee lo que tu nutricionista escribió pero puede equivocarse en la transcripción. Verifica siempre con tu nutri.
- Foto de comida con IA: estima alimentos y porciones de forma aproximada. Los gramos y calorías son estimaciones, no medidas exactas.
- Composición corporal (InBody): solo registra los valores que la IA lee del papel. La interpretación es general, no personalizada.
5.2. Recomendaciones nutricionales
Las sugerencias de comidas, calorías, macronutrientes y ajustes por ciclo son estimaciones basadas en fórmulas estándar (Mifflin-St Jeor) y guías generales de nutrición. NO son personalizadas a tu condición médica específica.
Consulta a un profesional de salud antes de hacer cambios significativos en tu alimentación, especialmente si:
- Tienes diabetes, problemas tiroideos, condiciones renales, hepáticas o cardiovasculares
- Tomas medicamentos
- Estás embarazada o en lactancia
- Tienes (o has tenido) trastornos alimentarios
- Eres menor de 18 años
- Estás en menopausia o perimenopausia con tratamiento hormonal
5.3. Funcionalidades de ejercicio
BIA Routine y BIA Running son guías de actividad física. Consulta a tu médica antes de iniciar un programa de ejercicio, especialmente si:
- Tienes condiciones cardíacas o respiratorias
- Tienes lesiones recientes o crónicas
- Has tenido cirugías recientes
- Estás embarazada
5.4. Salud mental
Si experimentas pensamientos de autolesión, restricción severa, atracones recurrentes, o cualquier señal de trastorno alimentario, busca ayuda profesional inmediata. BIA ofrece el Modo Bienestar como apoyo, pero NO es terapia ni reemplaza atención psicológica.
En Chile: Salud Responde 600 360 7777 / Línea Libre 1515.
6. Uso permitido
Te comprometes a:
- Usar BIA solo para fines personales y no comerciales
- No intentar acceder a datos de otras usuarias
- No copiar, modificar, distribuir ni revender la App
- No usar bots ni scripts automatizados
- No subir contenido ofensivo, ilegal o que vulnere derechos de terceros
- No suplantar la identidad de otra persona
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de BIA (diseño, código, textos, marca, logos, imágenes, base de datos de alimentos, recomendaciones por fase del ciclo) es propiedad de Beatriz Antonella Maldonado o de sus licenciantes. Está protegido por derechos de autor y propiedad intelectual.
No puedes copiar, reproducir ni reutilizar contenido de BIA sin autorización expresa.
Lo que TÚ subes (fotos, notas, registros): sigue siendo tuyo. Nos das licencia limitada para procesarlo dentro de la App (ver Política de Privacidad).
8. Suscripción
BIA se vende como un solo plan, BIA Completo, que incluye los tres mundos: Nutrición, Calma y Running. No se venden por separado.
- Mensual: $7.990 CLP al mes
- Anual: $69.990 CLP al año
Ambas modalidades comienzan con 14 días de prueba gratuita. La prueba gratuita se otorga una sola vez por persona.
Qué sigue siendo gratis sin suscripción: registrar tus comidas a mano y ver tu resumen del día. Las funciones con inteligencia artificial (foto de comida, chat, análisis de exámenes y de pautas) y el contenido de Calma y Running requieren suscripción activa.
Cómo funciona el cobro:
- El pago se procesa a través de tu cuenta de Apple App Store y se carga al confirmar la compra. Nosotras no recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.
- La suscripción se renueva automáticamente, salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine el período en curso.
- El cobro de la renovación se realiza dentro de las 24 horas previas al término del período.
- Puedes administrar la suscripción o desactivar la renovación automática desde los Ajustes de tu cuenta de Apple, en cualquier momento.
- Si compras la suscripción teniendo días de prueba pendientes, esos días no utilizados se pierden.
- Los reembolsos los gestiona Apple según sus políticas. Puedes solicitarlos en reportaproblem.apple.com
- Los precios están expresados en pesos chilenos con IVA incluido. En otros países, Apple convierte el precio a la moneda local.
Te informaremos con al menos 30 días de anticipación cualquier cambio de precio. Un cambio de precio nunca se aplica a un período ya pagado.
9. Disponibilidad de la App
Hacemos todo lo razonable para que BIA esté disponible 24/7. Sin embargo:
- Podemos hacer mantenciones programadas
- Podemos tener interrupciones por problemas técnicos
- No garantizamos que la App funcione sin errores ni interrupciones
- No nos hacemos responsables por pérdidas derivadas de la indisponibilidad temporal
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
- BIA se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad"
- No garantizamos que la App sea adecuada para tus objetivos específicos
- No somos responsables de daños indirectos, incidentales, consecuenciales o punitivos
- Nuestra responsabilidad máxima total se limita al monto que hayas pagado por la App en los 12 meses anteriores al evento que cause el daño
- NO somos responsables de decisiones que tomes sobre tu salud basándote en información de la App
Específicamente, no somos responsables de:
- Daños a tu salud derivados de decisiones nutricionales o de ejercicio
- Errores en estimaciones de calorías, macros, fase del ciclo o análisis de IA
- Lesiones durante actividad física registrada con la App
- Consecuencias de no haber consultado a un profesional de salud
11. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. Si los cambios son significativos, te avisaremos por la App o email con al menos 15 días de anticipación. Si sigues usando la App después de un cambio, aceptas los nuevos Términos.
12. Terminación
Puedes dejar de usar BIA en cualquier momento eliminando tu cuenta.
Podemos suspender o terminar tu cuenta si:
- Violas estos Términos
- Usas la App de forma que pueda dañar a otras usuarias o al servicio
- Detectamos actividad fraudulenta
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de Santiago, Chile, salvo que las leyes locales del usuario dispongan lo contrario.
14. Contacto
Cualquier pregunta sobre estos Términos:
Email: biawellnessapp@gmail.com
Responsable: Beatriz Antonella Maldonado
País: Chile
Al continuar usando BIA, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y la Política de Privacidad.